FAQ
Des questions ? On a les réponses.
Tout ce qu'il faut savoir sur les produits, la livraison et le service M.O.D.R.
Commande & livraison
Sous quel délai ma commande est-elle expédiée ?
+
Les commandes sont généralement expédiées sous 7 à 12 jours ouvrés, avec un délai habituel autour de 10 à 12 jours. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Commande & livraison
La livraison est-elle payante ?
+
Non, la livraison est offerte.
Commande & livraison
Livrez-vous en dehors de la France métropolitaine ?
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Contactez notre service client via la page Contact pour vérifier la disponibilité de livraison vers votre pays.
Produit & personnalisation
Vos designs sont-ils sous licence officielle ?
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Non. Nos stickers sont des créations fan art non-officielles, réalisées par passion pour ces univers gaming et manga. Ils ne sont affiliés à aucun studio ni éditeur.
Produit & personnalisation
Le sticker est-il compatible avec ma PS5 ?
+
Nos designs sont découpés sur mesure pour s'adapter aux différentes éditions de la PS5 ainsi qu'à la manette DualSense, sans gêner les ports, les boutons ou la ventilation.
Produit & personnalisation
Comment choisir mon design ?
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Parcourez nos collections Gaming et Manga puis sélectionnez l'univers qui correspond le mieux à votre style de setup.
Pose & entretien
Est-ce facile à poser ?
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Oui. La découpe sur mesure facilite l'alignement dès la première pose. Le sticker est conçu pour être simple et facile à appliquer, et permet d'obtenir un résultat propre et sans bulles lorsqu'il est correctement posé.
Pose & entretien
Le sticker laisse-t-il des bulles à la pose ?
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La découpe sur mesure facilite l'alignement dès la première pose. Le sticker est conçu pour être simple et facile à appliquer, et permet d'obtenir un résultat propre et sans bulles lorsqu'il est correctement posé.
Pose & entretien
Puis-je le retirer sans abîmer ma console ?
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Oui, notre colle repositionnable se retire sans résidu ni dommage sur la coque.
Pose & entretien
Comment l'entretenir au quotidien ?
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Un simple chiffon doux légèrement humide suffit, sans produit abrasif. Le vinyle résiste bien aux traces de doigts et à l'usage quotidien.
Pose & entretien
Quelle est la durée de vie du produit ?
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Nos stickers sont fabriqués à partir de vinyle premium conçu pour résister à une utilisation quotidienne. Avec une pose et un entretien adaptés, ils peuvent conserver leur aspect et leur adhérence pendant plusieurs années.
Paiement & retours
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
+
Carte bancaire, ainsi que les autres moyens de paiement proposés au moment du règlement, via une transaction 100% sécurisée.
Paiement & retours
Puis-je être remboursé si le produit ne me convient pas ?
+
Oui, satisfait ou remboursé sous 30 jours.
Paiement & retours
Comment contacter le service client ?
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Notre SAV français répond sous 24h. Vous trouverez nos coordonnées sur la page Contact.