FAQ

Des questions ? On a les réponses.

Tout ce qu'il faut savoir sur les produits, la livraison et le service M.O.D.R.

Commande & livraison
Sous quel délai ma commande est-elle livrée ? +
Votre commande est livrée entre 4 et 8 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Commande & livraison
La livraison est-elle payante ? +
Non, la livraison est offerte.
Commande & livraison
Livrez-vous en dehors de la France métropolitaine ? +
Contactez notre service client via la page Contact pour vérifier la disponibilité de livraison vers votre pays.
Produit & personnalisation
Vos designs sont-ils sous licence officielle ? +
Non. Nos stickers sont des créations fan art non-officielles, réalisées par passion pour ces univers gaming et manga. Ils ne sont affiliés à aucun studio ni éditeur.
Produit & personnalisation
Le sticker est-il compatible avec ma PS5 ? +
Nos designs sont découpés sur mesure pour la PS5 Standard, la PS5 Digital Edition, la PS5 Slim et la PS5 Slim Digital Edition, ainsi que pour la manette DualSense, sans gêner les ports, les boutons ou la ventilation.
Produit & personnalisation
Comment choisir mon design ? +
Parcourez nos collections Manette, Manga, Gaming et Sport puis sélectionnez l'univers qui correspond le mieux à votre style de setup.
Pose & entretien
Est-ce facile à poser ? +
Oui. La découpe sur mesure facilite l'alignement dès la première pose. Le sticker est conçu pour être simple et facile à appliquer, et permet d'obtenir un résultat propre et sans bulles lorsqu'il est correctement posé.
Pose & entretien
Le sticker laisse-t-il des bulles à la pose ? +
La découpe sur mesure facilite l'alignement dès la première pose. Le sticker est conçu pour être simple et facile à appliquer, et permet d'obtenir un résultat propre et sans bulles lorsqu'il est correctement posé.
Pose & entretien
Puis-je le retirer sans abîmer ma console ? +
Oui, notre colle repositionnable se retire sans résidu ni dommage sur la coque.
Pose & entretien
Comment l'entretenir au quotidien ? +
Un simple chiffon doux légèrement humide suffit, sans produit abrasif. Le vinyle résiste bien aux traces de doigts et à l'usage quotidien.
Pose & entretien
Quelle est la durée de vie du produit ? +
Nos stickers sont fabriqués à partir de vinyle premium conçu pour résister à une utilisation quotidienne. Avec une pose et un entretien adaptés, ils peuvent conserver leur aspect et leur adhérence pendant plusieurs années.
Paiement & retours
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Carte bancaire, ainsi que les autres moyens de paiement proposés au moment du règlement, via une transaction 100% sécurisée.
Paiement & retours
Puis-je être remboursé si le produit ne me convient pas ? +
Oui, satisfait ou remboursé sous 30 jours.
Paiement & retours
Comment contacter le service client ? +
Notre SAV français répond sous 24h. Vous trouverez nos coordonnées sur la page Contact.